リフォーム| 安心のお約束

リフォーム(横浜)のテイクセブンから安心のお約束

リフォームには不安がつきものです。費用のこと、工事のこと、使いやすさのこと・・・。
リフォーム専門会社テイクセブンでは、お客様に対してお見積もりから工事完了後まで6つのお約束をいたします。どうぞご安心してお任せください。

商品・料金・工事内容をわかりやすく説明します。

不安なこと・疑問に感じることがありましたら、いつでもお尋ねください。お客様を戸惑わせるような専門用語ではなく、お客様にわかりやすい言葉で、ご納得いただけるまでご説明します。また、日程の調整やショールームへのご案内もいたしますので、お気軽にお問い合わせください。

徹底した施工者教育

当社では、現場を知り尽くした施工者がお見積もりをしますので、ありがちな営業と現場施工者の連絡ミス・認識の違い等のトラブルは発生しません。
工事開始前には、近隣へのご挨拶をさせていただいている他、工事中も気持ちの良い挨拶をする等マナーの徹底をしています。さらに、養生(壁や既存の家具などを傷つけないように保護すること)・掃除も徹底していますのでご安心ください。

お見積もりに納得がいかない場合は、遠慮なくお断りください。

お客様の願いを形にするのがリフォームです。当社の考えを押し付けるようなことはいたしません。
当社ではお客様との対話も大切な勉強と考えています。『断るかもしれないから・・・』というご遠慮はなさらずに、お問い合わせください。

無料お見積もりご依頼後、電話や訪問での強引な売り込み営業は一切いたしません。

『見積もりを頼んだら断れないのでは・・・』『強引な営業をされるのでは・・・』という心配は無用です。お見積もり時に強引な売り込み営業は一切いたしません。また、契約を急がせるようなこともいたしません。どうぞじっくりとリフォームプランをご検討ください。

現場での万が一の事故にもスムーズに対応いたします。

AIU事業総合賠償責任保険に加入しております。
例えば、階下水漏れ等の事故が発生した場合、AIU担当者と当社が敏速に動き、対応をいたしますのでご安心ください。

工事完了後、何か気になることがあればご連絡ください。スピーディーに対応いたします。

工事が終わってからも、お客様から頼りにされる身近な存在でありたいと考えています。気になる点・不便な点の他、追加でリフォームしたいなどのご要望がありましたらお気軽にお問い合わせください。

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